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Preguntas frecuentes

¿Se puede hacer cualquier mascota?

Sí, solo necesitamos una foto de tu mascota para comenzar el proceso de diseño, sin importar si tu peludito es criollo o de cualquier raza.

¿Cómo sé que el accesorio reflejará realmente la imagen de mi mascota?

Nos especializamos en capturar la esencia y los detalles únicos de cada mascota. Trabajamos estrechamente contigo y te enviaremos una vista previa del diseño antes de comenzar a tejer para asegurarnos de que estés completamente satisfecho.

¿Existen diferentes tallas?

Todas las pulseras son ajustables para muñecas que tengan un perímetro mayor a 14 cm, si necesitas una talla más pequeña nos podrás notificar por chat después de hacer tu compra.

¿Qué materiales utilizan?

Nuestras pulseras están hechas con materiales conocidos por su alta calidad y durabilidad, asegurando que tu pulsera dure mucho tiempo teniendo en cuenta los cuidados adecuados.

  • Miyuki:Son delicas o "pepitas" de cristal muy pequeñas de forma cilíndrica con acabados uniformes. Son perfectas para la creación de tejidos que formen cualquier figura como un conjunto de pixeles.

  • Oro laminado de 18k: Es un material compuesto con una capa gruesa de oro de 18k que lo hace más resistente manteniendo su tono cálido y elegante con una alta resistencia al desgaste o decoloración.

  • Plata esterlina: Es un metal precioso con un brillo inigualable. Su pureza al 92.5% la convierten en el material perfecto para crear piezas que resisten el paso del tiempo, manteniendo su belleza intacta.

  • Hilo chino:es un material resistente, con un acabado suave y colores vibrantes que permite crear piezas artesanales con tejisdos hermosos y firmes.

¿Cuánto tiempo tarda en hacerse mi pulsera?

Cada pulsera es hecha a mano con cuidado y dedicación. El tiempo de producción es de aproximadamente 5-7 días hábiles, adicionales a los días de envío.

¿Cómo puedo cuidar y mantener mi pulsera intacta?

Para mantener el brillo y la calidad de tu accesorio, evita el contacto con el agua y productos químicos, guárdalo en un lugar seco y limpio, y manipúlalo con cuidado.

¿Puedo devolver o cambiar mi pulsera?

Dado que cada pieza es personalizada, no aceptamos devoluciones a menos que haya un defecto de fabricación. Si tienes algún problema, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte. Para más información puedes leer nuestra política de devoluciones.